W związku z dynamicznie rozprzestrzeniającym się wirusem Sars-Cov-2 zalecamy ograniczenie osobistych wizyt w Urzędzie na rzecz:
- wysłania korespondencji przez operatora pocztowego,
- elektronicznie za pośrednictwem internetowych platform urzędowych,
- telefonicznie.
By móc załatwić sprawy urzędowe za pośrednictwem platformy urzędowych: ePUAP, PUE ZUS, CEIDG należy posiadać potwierdzony profil zaufany (PZ).
Czym jest profil zaufany?
Są to nasze elektroniczne dane, za pomocą których możemy potwierdzać swoją tożsamość w Internecie i załatwić sprawy urzędowe. Każdy z nas może mieć tylko jeden profil zaufany i jest on przypisany do konkretnego, niepowtarzalnego numeru PESEL. Profil zaufany jest tak zabezpieczony, aby nikt – poza jego właścicielem – nie mógł go użyć.
Jak założyć i potwierdzić profil zaufany?
Profil zaufany można założyć:
- online na stronie www.epuap.gov.pl i potwierdzić w punkcie potwierdzającym (np. w Urzędzie Miasta Ełku, Urzędzie Skarbowym lub w ZUS),
- przez bankowość internetową,
- z użyciem dowodu osobistego z warstwą elektroniczną lub
- z użyciem kwalifikowanego podpisu elektronicznego.
Szczegóły na https://www.gov.pl/web/gov/zaloz-profil-zaufany.
Profil zaufany można potwierdzić:
- bez wychodzenia z domu, tj. online przy pomocy swojego konta bankowego,
- bez wychodzenia z domu za pomocą konta internetowego w systemie Envelo Poczty Polskiej,
- w punkcie potwierdzającym (np. w Urzędzie Miasta Ełku, Urzędzie Skarbowym lub w ZUS), po wcześniejszym zarejestrowaniu się na stronie www.epuap.gov.pl oraz umówieniu telefonicznym na spotkanie.
W Urzędzie Miasta Ełku punkt potwierdzający mieści się w Biurze Działalności Gospodarczej w pokoju 246. Przed wizytą należy umówić się telefonicznie pod numerem: 87 73 26 299, 87 73 26 246, 87 73 26 248.
Zobacz instrukcję zakładania i potwierdzania profilu krok po kroku: http://www.elk.pl/files/multimedia/files/86677b2bfde086ebe367ac0a5279df51.pdf
Tymczasowy Profil Zaufany
Tymczasowy profil zaufany, tak samo jak zwykły, pozwala załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu. Aby go potwierdzić, wystarczy rozmowa wideo z urzędnikiem. Ma on jednak krótszy termin ważności. Jest ważny tylko przez 3 miesiące i nie można samodzielnie przedłużyć jego ważności. Kiedy straci ważność, należy założyć zwykły profil zaufany. Tymczasowy profil zaufany może zostać przedłużony automatycznie, jeśli w kraju będą nadal obowiązywać ograniczenia wprowadzone w związku z pandemią koronawirusa.
Dzięki profilowi zaufanemu można korzystać z usług online na wielu portalach urzędowych. Takimi portalami są między innymi:
- Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) – na przykład złożyć tu można wniosek o dowód osobisty, uzyskać odpisy aktów stanu cywilnego, zgłosić urodzenie dziecka, złożyć odwołanie od decyzji administracyjnej,
- Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (PUE ZUS) – na przykład można tu umówić się na wizytę w placówce ZUS, wysłać wnioski, sprawdzać swoje zwolnienia lekarskie, sprawdzić, czy pracodawca zgłosił cię do ubezpieczeń, sprawdzić informacje o stanie swojego konta ubezpieczeniowego w ZUS,
- Centralna Ewidencja Działalności Gospodarczej (CEIDG) – na przykład można tu założyć firmę, wznowić lub zawiesić działalność gospodarczą, uzyskać dane osób, które prowadzą firmy w Polsce.
Muszę być w urzędzie osobiście
Jeżeli sprawa wymaga osobistej obecności w urzędzie prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu umówienia terminu i godziny wizyty. Pozwoli to również pracownikom urzędu na przygotowanie niezbędnych dokumentów.
Aktualny spis telefonów kontaktowych do urzędu:
Pisma adresowane do urzędu:
- nie wymagające potwierdzenia złożenia, należy pozostawić w skrzynkach znajdujących się przy wejściu;
- wymagające potwierdzenia złożenia, należy wysłać przez operatora pocztowego.
Odbiór korespondencji z Urzędu w Kancelarii Ogólnej - pok. 02 (po wcześniejszym okazaniu awizo).
Źródło: elk.pl
